Chỉ trò chuyện qua WeChat có thể tìm được nhà cung cấp Trung Quốc đáng tin cậy không?

Chỉ dựa vào trò chuyện qua WeChat để đánh giá nhà cung cấp là hoàn toàn chưa đủ. Tuy nhiên, trên thực tế nhiều nhà máy xuất khẩu vừa và nhỏ tại Trung Quốc vẫn chủ yếu trao đổi qua WeChat. Bản thân điều này không có nghĩa họ chắc chắn là lừa đảo. Điều mấu chốt là bạn có tìm ra được những điểm để đối chiếu, xác minh chéo hay không.

Điều thực sự khiến người ta lo lắng trong giao tiếp qua WeChat là những tình huống sau. Chẳng hạn đối phương không bao giờ sẵn sàng gọi video trực tiếp, chỉ gửi ảnh hoặc video do người khác quay; chẳng hạn đối phương không nắm được chi tiết về nhà máy của chính mình. Hỏi mã máy thì bảo "đây là bí mật thương mại", hỏi số công nhân thì bảo "đông lắm", hỏi công suất sản xuất thì bảo "tùy theo nhu cầu khách hàng". Những phản ứng kiểu này đặc biệt phổ biến trên WeChat, vì nhắn tin có thể trả lời mập mờ, còn gọi video thì không thể che giấu được.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, những người quản lý nhà máy thực thụ khi được hỏi về mã máy cụ thể hay bố trí xưởng sản xuất sẽ trả lời ngay lập tức, bởi họ nhìn những thứ này mỗi ngày.

Cách thực dụng là không cần từ chối trao đổi qua WeChat, mà kết hợp thêm vài bước xác minh tăng cường. Thứ nhất, yêu cầu đối phương gọi video WeChat vào giờ làm việc bình thường trong ngày, cầm điện thoại đi quanh xưởng và quay vài đoạn lúc máy đang chạy. Nếu bạn nói: "Tuần sau tôi bay sang Trung Quốc và muốn xem trước nhà máy", mức độ hợp tác của đối phương thường sẽ cao hơn hẳn. Thứ hai, yêu cầu đối phương chụp rõ biển tên máy móc xuất hiện trong video và gửi sang, để đối chiếu mã máy và năm sản xuất trên biển tên có khớp với lời họ nói hay không. Thứ ba, yêu cầu đối phương cung cấp báo giá PDF hoặc PI có đóng dấu, bắt buộc phải ghi tên công ty đầy đủ bằng tiếng Trung, mã số tín dụng xã hội thống nhất và thông tin tài khoản ngân hàng cụ thể. Công ty thật lúc nào cũng xuất được các giấy tờ này, còn những đối tác dựng lên tạm bợ thường viện cớ và né tránh.

Sau khi nhận được báo giá, bạn nhất định phải tiến hành bước điều tra nền tảng công ty. Đưa tên tiếng Trung đầy đủ hoặc mã số tín dụng xã hội thống nhất trong báo giá cho CheckChinaCompany, trong vòng 12 giờ bạn sẽ nhận được báo cáo tín dụng doanh nghiệp. Lúc này hãy tập trung vào vốn thực góp, số người đóng bảo hiểm xã hội, số năm thành lập, các vụ kiện tụng, địa chỉ công ty... Dựa vào báo cáo tín dụng doanh nghiệp, bạn có thể xác nhận một cách tương đối nhà cung cấp có đáng tin cậy hay không.

WeChat có thể giúp bạn kiểm tra xem đối phương có phải là nhà cung cấp chất lượng và đáng tin cậy hay không, nhưng tuyệt đối không nên chỉ dựa vào mỗi WeChat.

Nơi quan trọng nhất để đánh giá một nhà cung cấp chính là vòng bạn bè (Moments) trên WeChat. Người bán hàng chân chính sẽ nhiều năm liền đăng đặn hình ảnh sản phẩm, thông báo nghỉ lễ và cảnh quay công việc hằng ngày lên vòng bạn bè. Nếu vòng bạn bè bị khoá không xem được, chỉ cho xem trong vài ngày hoặc trống rỗng không có nội dung, tôi sẽ không chấp nhận rủi ro để chọn một nhà cung cấp như vậy. Còn nếu vòng bạn bè chỉ có gần một năm quảng cáo sản phẩm thì khả năng cao đó là công ty mới thành lập.

Ngoài việc xem vòng bạn bè, bạn còn phải xác minh xem tài khoản WeChat của đối phương đã được xác thực bằng tên thật hay chưa. Cách kiểm tra rất đơn giản: hãy kiếm một lý do rồi chuyển một khoản tiền nhỏ qua WeChat cho đối phương. Nếu đối phương nhận được tiền nghĩa là tài khoản đó đã xác thực tên thật.

Hợp tác thật sự nhất định phải ký kết hợp đồng hoặc thực hiện thông qua các nền tảng bảo lãnh trung gian uy tín. Giao dịch trực tiếp qua WeChat tiềm ẩn rủi ro rất lớn.