Hỗ trợ qua email
Đối với các câu hỏi chung, hỗ trợ đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền, hãy gửi email đến:
Liên hệ
Bạn có câu hỏi về báo cáo tín dụng doanh nghiệp Trung Quốc của chúng tôi? Cần trợ giúp về đơn hàng? Hãy gửi tin nhắn, chúng tôi sẽ phản hồi bạn.
Bạn muốn kiểm tra trạng thái đơn hàng? Hãy truy cập danh sách đơn hàng.
Các cách liên hệ khác
Thời gian phản hồi
Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ. Câu hỏi về đơn hàng và hoàn tiền thường được trả lời trước.
Trước khi liên hệ
Nhiều câu hỏi thường gặp đã được trả lời trong Cộng đồng Hỏi & Đáp của chúng tôi. Hãy xem ở đó trước, bạn có thể tìm thấy câu trả lời ngay lập tức.
Giờ làm việc
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có mặt vào các khung giờ sau:
Thứ Hai đến Thứ Sáu
09:00 đến 18:00 (UTC+8, giờ Bắc Kinh)
Thứ Bảy
10:00 đến 16:00 (UTC+8, giờ Bắc Kinh)
Chủ nhật & ngày lễ
Hỗ trợ hạn chế. Phản hồi có thể mất đến 48 giờ.