Comment vérifier l'authenticité des certificats de qualification des fournisseurs chinois ?
Question
Un fournisseur du Zhejiang m'a envoyé des copies numérisées de toute une série de certificats de qualification, notamment ISO 9001, la certification CE et un certificat qui ressemblait à une « entreprise de haute technologie » délivré par le gouvernement. Je ne suis pas certain que ces certificats soient authentiques et valides, et je voudrais savoir quelles méthodes permettent de vérifier leur authenticité.
Réponses (1)Écrivez votre réponse ↓
La falsification de certificats de qualification n'est pas rare parmi les fournisseurs du monde entier, et la Chine ne fait pas exception. La bonne nouvelle, c'est que la plupart des certificats disposent de canaux de vérification officiels, et qu'ils peuvent être contrôlés en quelques minutes.
Parlons d'abord de la certification des systèmes ISO. Les certificats ISO 9001 et ISO 14001 sont enregistrés. Une fois que vous avez la copie numérisée, regardez d'abord le nom de l'organisme émetteur et le numéro de certificat, puis rendez-vous sur le site officiel de l'organisme de certification ou dans le système de consultation du Service national d'accréditation de Chine pour l'évaluation de la conformité (CNAS) pour saisir le numéro de certificat. Si le certificat n'est pas trouvé, ou si les informations trouvées ne correspondent pas au nom de l'entreprise et au domaine de certification indiqués sur la copie, il y a un problème.
Nous avons rencontré des fournisseurs qui changeaient de nom et envoyaient des certificats appartenant à d'autres entreprises. Si vous vérifiez les numéros, vous constatez que les informations ne correspondent pas.
La certification CE est un peu plus complexe. La marque CE n'est pas un certificat, mais une déclaration de conformité qui doit être évaluée par un organisme notifié. Un véritable certificat CE comporte un code d'organisme notifié à 4 chiffres. Vous pouvez consulter la base de données NANDO de l'UE pour vérifier l'organisme correspondant à ce code, puis contacter cet organisme pour valider le certificat. Nous avons vu des cas où le fournisseur apposait lui-même la marque CE et un numéro de certificat, mais ce numéro ne correspondait à aucun organisme notifié.
Le statut d'« entreprise de haute technologie » est une qualification reconnue conjointement par le ministère des Sciences et Technologies, le ministère des Finances et l'Administration d'État des impôts de Chine. Après la reconnaissance, l'entreprise bénéficie d'avantages fiscaux. Il existe une liste publique pour cette accréditation. Vous pouvez saisir le nom de l'entreprise sur la Plateforme de services gouvernementaux du ministère des Sciences et Technologies pour effectuer la recherche. Si l'autre partie prétend être une entreprise de haute technologie mais est introuvable en ligne, c'est faux. Par ailleurs, sachez que la validité de cette qualification est de trois ans et qu'il est courant qu'elle continue d'être utilisée après expiration.
Un dernier conseil : la copie numérisée d'un certificat authentique comporte généralement un filigrane net, le cachet officiel de l'organisme émetteur, la date de délivrance et la période de validité. Si la copie est floue, si la position du cachet paraît anormale ou si le certificat est encore utilisé après sa date d'expiration, ce sont tous des signaux d'alerte. De plus, beaucoup de fournisseurs envoient en une seule fois plus d'une dizaine de certificats ; mais à y regarder de près, ils ont tous été délivrés la même année, voire selon le même modèle. La valeur de ces certificats en série est à relativiser.
Lorsque nous établissons un rapport de vérification, nous contrôlons chaque certificat un par un. D'après nos archives de vérification, il n'est pas rare que des fournisseurs exagèrent ou falsifient leurs certificats de qualification à des degrés divers. Ne vous contentez donc pas d'un coup d'œil au certificat pour être rassuré. Prenez quelques minutes pour vérifier le numéro : c'est une action à coût très faible, mais au rendement élevé.
Questions fréquentes
Un certificat valide signifie-t-il que le fournisseur dispose réellement de la capacité de production ?
Un certificat valide indique seulement que l'entreprise satisfait aux conditions sur le papier ; il ne garantit pas que la production réelle de l'usine respecte les normes. Certaines entreprises ne suivent pas les normes dans leur production réelle après avoir obtenu le certificat. Il est préférable de combiner cette vérification avec une visite vidéo de l'usine pour confirmer les conditions de production réelles.
La version traduite du certificat fournie par le fournisseur pourrait-elle contenir des contenus modifiés ?
La version traduite ne peut pas servir de base à la vérification ; elle n'est fournie qu'à titre de référence pour les clients étrangers. Vous devez demander le certificat original en chinois et vérifier le numéro de certificat dans le système officiel. Les versions traduites peuvent contenir des termes modifiés et ne peuvent pas être utilisées seules pour déterminer l'authenticité.
Si un certificat est introuvable dans le système, cela signifie-t-il nécessairement qu'il est faux ?
Ce n'est pas nécessairement une contrefaçon ; dans de rares cas, la mise à jour des données du système peut être retardée. Vérifiez si le nom de l'entreprise ou le numéro de certificat a été mal saisi, puis réessayez la recherche dans quelques jours. Si plusieurs recherches ne donnent toujours aucun résultat, le certificat est très probablement peu fiable.