هل يمكنني العثور على موردين صينيين موثوقين عبر محادثة WeChat فقط؟

الاعتماد على محادثة WeChat وحدها للحكم على المورد ليس كافياً إطلاقاً. لكن في الواقع العملي، تعتمد العديد من مصانع التجارة الخارجية الصغيرة والمتوسطة على WeChat في التواصل بشكل أساسي. هذا الأمر في حد ذاته لا يعني بالضرورة أنهم محتالون. المفتاح هو ما إذا كان بإمكانك إيجاد نقاط للتحقق المتبادل.

ما يثير القلق حقاً في التواصل عبر WeChat هو الحالات التالية. مثلاً، الطرف الآخر لا يكون مستعداً أبداً لإجراء مكالمة مرئية مباشرة، ويُظهر لك فقط صوراً أو فيديوهات صورها أشخاص آخرون؛ أو مثلاً، الطرف الآخر لا يعرف تفاصيل مصنعه الخاص. اسأله عن موديل الماكينة فيقول «هذا سر تجاري»، اسأله عن عدد العمال فيقول «كثير»، واسأله عن الطاقة الإنتاجية فيقول «حسب طلب العملاء». هذه الردود شائعة بشكل خاص على WeChat، لأنك تستطيع أن تجيب بغموض في الرسائل النصية، بينما لا يمكن إخفاء أي شيء في المكالمة المرئية.

من خلال خبرتنا السابقة، فإن مدراء المصانع الحقيقيين يجيبون فوراً عندما تُسأل عن موديل ماكينة معين أو تخطيط ورشة العمل، لأنهم يرون هذه الأشياء كل يوم.

النهج العملي هو ألا ترفض التواصل عبر WeChat، بل أن تقرنه بعدة إجراءات تحقق معززة. أولاً، اطلب من الطرف الآخر إجراء مكالمة مرئية عبر WeChat خلال ساعات العمل العادية في أيام الأسبوع، وأن يتجول بالهاتف داخل ورشة العمل ويسجل بضع لقطات والماكينات تعمل. إذا قلت له: «سأسافر إلى الصين الأسبوع القادم وأريد رؤية الموقع مسبقاً»، فعادةً ما يكون تعاونه أعلى بكثير. ثانياً، اطلب منه تصوير لوحة البيانات الخاصة بالماكينة الظاهرة في الفيديو بوضوح وإرسالها، للتأكد من أن الموديل وسنة الصنع على اللوحة تطابق ما يدّعيه. ثالثاً، اطلب عرض أسعار بصيغة PDF أو فاتورة أولية (PI) بختم رسمي، ويجب أن يتضمن الاسم الكامل للشركة بالصينية، ورمز الائتمان الاجتماعي الموحد، وبيانات الحساب البنكي المحددة. الشركات الحقيقية تصدر هذه المستندات في أي وقت، بينما الموردون الذين جُمعوا على عجل غالباً ما يتعللون ويتهربون.

بعد استلام عرض السعر، يجب عليك الانتقال إلى الخطوة التالية وهي التحقق من خلفية الشركة. قدّم الاسم الكامل بالصينية أو رمز الائتمان الاجتماعي الموحد الوارد في عرض السعر إلى CheckChinaCompany، وستحصل على تقرير الائتمان الخاص بالشركة خلال 12 ساعة. ركّز في هذه المرحلة على رأس المال المدفوع، وعدد المشتركين في التأمين الاجتماعي، وسنوات التأسيس، والدعاوى القضائية، وعنوان الشركة، وغيرها. من خلال تقرير الائتمان يمكنك التأكد بشكل تقريبي مما إذا كان المورد موثوقاً.

يمكن أن يساعدك تطبيق وي تشات في التحقق مما إذا كان الطرف الآخر مورداً جيداً وموثوقاً، لكن لا يمكن الاعتماد على وي تشات وحده.

أهم وسيلة للتحقق من المورد هي صفحة اللحظات (Moments) في حسابه على وي تشات. فالبائع الحقيقي يستمر لسنوات في نشر صور منتجاته وإعلانات الإجازات ومشاهد من عمله اليومي في هذه الصفحة. إذا كانت اللحظات مقفلة لا يمكن رؤيتها، أو لا تُعرض إلا لبضعة أيام، أو خالية تماماً من أي محتوى، فلن أخاطر باختيار مثل هذا المورد. وإذا لم تحتوِ اللحظات إلا على إعلانات منتجات تمتد لنحو عام واحد فقط، فمن المرجح جداً أن تكون الشركة حديثة التأسيس.

إلى جانب الاطلاع على اللحظات، يجب عليك أيضاً التأكد من أن حساب وي تشات الخاص بالطرف الآخر قد اجتاز التحقق بالاسم الحقيقي. وطريقة التحقق بسيطة جداً: اخترع سبباً ما وحوّل مبلغاً صغيراً إلى الطرف الآخر عبر وي تشات. فإذا استطاع قبول المبلغ، فهذا يعني أن حسابه موثّق بالاسم الحقيقي.

أي تعاون جاد يتطلب حتماً توقيع عقد أو إتمام العملية عبر منصة ضمان تابعة لطرف ثالث. أما الاكتفاء بالتعامل عبر وي تشات فهو محفوف بمخاطر كبيرة.