จะแยกแยะความแท้จริงของใบรับรองคุณสมบัติของซัพพลายเออร์จีนได้อย่างไร

การปลอมแปลงใบรับรองคุณสมบัติไม่ใช่เรื่องที่พบได้ยากในหมู่ซัพพลายเออร์ทั่วโลก และจีนก็ไม่ได้เป็นข้อยกเว้น ข่าวดีก็คือใบรับรองส่วนใหญ่มีช่องทางตรวจสอบอย่างเป็นทางการ และสามารถตรวจสอบยืนยันได้ภายในไม่กี่นาที

เริ่มจากใบรับรองระบบ ISO ก่อน ใบรับรอง ISO 9001 และ ISO 14001 ถูกบันทึกไว้ในระบบ เมื่อได้รับสำเนาสแกนของใบรับรอง ก่อนอื่นให้ดูชื่อหน่วยงานผู้ออกและเลขที่ใบรับรอง จากนั้นเข้าเว็บไซต์ทางการของหน่วยรับรองหรือระบบค้นหาของ สำนักงานรับรองระบบงานแห่งชาติจีน (CNAS) เพื่อกรอกเลขที่ใบรับรอง หากค้นหาไม่พบ หรือข้อมูลที่พบไม่ตรงกับชื่อบริษัทและขอบเขตการรับรองในสำเนาสแกน แสดงว่ามีปัญหา

เราเคยเจอซัพพลายเออร์ที่เปลี่ยนชื่อบริษัทแล้วส่งใบรับรองของบริษัทอื่นมาให้ หากตรวจเลขที่ดู จะพบว่าข้อมูลไม่ตรงกัน

การรับรอง CE ค่อนข้างซับซ้อน เครื่องหมาย CE ไม่ใช่ใบรับรอง แต่เป็นคำประกาศความสอดคล้องที่ต้องได้รับการประเมินจากหน่วยงานที่ได้รับการแจ้งชื่อ (Notified Body) ใบรับรอง CE จริงจะมีรหัสหน่วยงานที่ได้รับการแจ้งชื่อ 4 หลัก คุณสามารถค้นใน ฐานข้อมูล NANDO ของสหภาพยุโรปเพื่อตรวจสอบหน่วยงานที่ตรงกับรหัสนี้ จากนั้นติดต่อหน่วยงานนั้นเพื่อยืนยันใบรับรอง เราเคยเจอกรณีที่ซัพพลายเออร์ติดเครื่องหมาย CE และเลขที่ใบรับรองเอง แต่เลขที่นั้นไม่ตรงกับหน่วยงานที่ได้รับการแจ้งชื่อใด ๆ เลย

"องค์กรเทคโนโลยีขั้นสูง" เป็นคุณสมบัติที่กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กระทรวงการคลัง และกรมสรรพากรแห่งรัฐของจีนร่วมกันรับรอง หลังได้รับการรับรองแล้ว องค์กรจะได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี คุณสมบัตินี้มีบัญชีรายชื่อเปิดเผย คุณสามารถกรอกชื่อบริษัทบน แพลตฟอร์มบริการภาครัฐของกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่อสอบถามได้ หากอีกฝ่ายอ้างว่าเป็นองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงแต่ค้นหาไม่พบบนอินเทอร์เน็ต แสดงว่าเป็นของปลอม นอกจากนี้โปรดทราบว่าคุณสมบัตินี้มีอายุ 3 ปี และการใช้งานต่อหลังจากหมดอายุก็พบได้บ่อยเช่นกัน

ยังมีเคล็ดลับอีกข้อหนึ่ง สำเนาสแกนของใบรับรองจริงมักมีลายน้ำชัดเจน ตราประทับทางการของหน่วยงานผู้ออก วันที่ออก และระยะเวลาที่มีผล หากสำเนาสแกนไม่ชัดเจน ตำแหน่งตราประทับดูผิดธรรมชาติ หรือยังมีการใช้ใบรับรองหลังจากหมดอายุ ทั้งหมดล้วนเป็นสัญญาณเตือน นอกจากนี้ ซัพพลายเออร์หลายรายส่งใบรับรองมากกว่าสิบใบในคราวเดียว แต่ถ้าดูอย่างละเอียด ใบรับรองทั้งหมดออกในปีเดียวกันหรือแม้แต่ใช้แม่แบบเดียวกัน คุณค่าของใบรับรองจำนวนมากแบบนี้จึงควรถูกตั้งคำถาม

เมื่อเราจัดทำรายงานการตรวจสอบ เราจะตรวจสอบใบรับรองแต่ละใบทีละใบ จากบันทึกการตรวจสอบในอดีตของเรา การที่ซัพพลายเออร์พูดเกินจริงหรือปลอมแปลงใบรับรองคุณสมบัติในระดับต่าง ๆ กันไม่ใช่เรื่องที่พบได้ยาก ดังนั้นอย่าเพียงแค่มองใบรับรองแล้ววางใจเมื่อได้รับมา ใช้เวลาสองสามนาทีตรวจเลขที่ใบรับรอง การกระทำนี้มีต้นทุนต่ำมากแต่ให้ผลตอบแทนสูง