Cari Pesanan
Masukkan alamat email Anda untuk melihat pesanan, memeriksa progres laporan, dan mengunduh laporan yang telah selesai.
Cara Mengunduh Laporan Anda
Masukkan Email Anda
Ketik alamat email yang Anda gunakan saat memesan pada formulir di atas, lalu klik "Cari Pesanan".
Temukan Pesanan Anda
Telusuri daftar pesanan Anda. Setiap baris menampilkan nama perusahaan, tanggal pesanan, dan status saat ini.
Unduh Laporan
Klik tautan unduh di samping pesanan yang telah selesai untuk mendapatkan laporan PDF Anda segera.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Saya tidak menerima email konfirmasi. Apa yang harus saya lakukan?
Pertama, periksa folder spam atau sampah Anda. Jika masih tidak ada, gunakan halaman pencarian pesanan ini dan masukkan email Anda untuk melihat apakah pesanan muncul. Jika pesanan ada tetapi Anda tidak menerima email, silakan hubungi kami agar kami dapat mengirim ulang.
Berapa lama laporan saya siap?
Sebagian besar laporan dikirim dalam 4 hingga 12 jam. Kolom status akan menampilkan "Selesai" saat laporan Anda siap diunduh. Anda dapat menyimpan halaman ini dan memeriksanya kapan saja.
Bagaimana jika status pesanan saya "Data Tidak Ditemukan"?
Ini berarti kami tidak dapat menemukan perusahaan di daftar resmi perusahaan Tiongkok. Penyebab umum meliputi nama perusahaan Tiongkok yang salah, perusahaan yang baru terdaftar (beri waktu 1–2 minggu), atau nomor registrasi yang salah ketik. Dalam hal ini, Anda berhak atas pengembalian dana penuh. Silakan hubungi kami untuk memprosesnya.
Saya kehilangan konfirmasi pesanan. Bisakah saya tetap menemukan pesanan saya?
Ya. Selama Anda mengingat alamat email yang digunakan untuk pemesanan, Anda dapat mencari semua pesanan Anda di halaman ini. Tidak perlu kata sandi atau nomor pesanan.