¿Cómo distinguir la autenticidad de los certificados de cualificación de los proveedores chinos?
Pregunta
Un proveedor de Zhejiang me envió copias escaneadas de un lote de certificados de cualificación, incluidos ISO 9001, la certificación CE y un certificado que parecía de «empresa de alta tecnología» emitido por el gobierno. No estoy seguro de si estos certificados son auténticos y válidos, y quiero saber qué métodos permiten comprobar su autenticidad.
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La falsificación de certificados de cualificación no es algo raro entre proveedores de todo el mundo, y China no es una excepción. La buena noticia es que la mayoría de los certificados tienen canales oficiales de verificación y se pueden comprobar en unos minutos.
Empecemos por la certificación de sistemas ISO. Los certificados ISO 9001 e ISO 14001 quedan registrados. Cuando recibas la copia escaneada del certificado, primero mira el nombre de la entidad emisora y el número de certificado, y después entra en el sitio web oficial de la entidad certificadora o en el sistema de consulta del Servicio Nacional de Acreditación de China para la Evaluación de la Conformidad (CNAS) para introducir el número de certificado. Si no aparece, o los datos encontrados no coinciden con el nombre de la empresa y el alcance de la certificación en la copia escaneada, hay un problema.
Nos hemos encontrado con proveedores que cambiaban de nombre y enviaban certificados de otras empresas. Si compruebas los números, verás que los datos no coinciden.
La certificación CE es algo más compleja. La marca CE no es un certificado, sino una declaración de conformidad que debe ser evaluada por un organismo notificado. Un certificado CE real lleva un código de organismo notificado de 4 dígitos. Puedes consultar en la base de datos NANDO de la UE la entidad correspondiente a ese código y después contactar con ella para verificar el certificado. Nos hemos topado con situaciones en las que el propio proveedor colocaba una marca CE y un número de certificado, pero el número no correspondía a ningún organismo notificado.
La condición de «empresa de alta tecnología» es una cualificación reconocida conjuntamente por el Ministerio de Ciencia y Tecnología, el Ministerio de Hacienda y la Administración Estatal de Impuestos de China. Tras el reconocimiento, las empresas disfrutan de incentivos fiscales. Existe una lista pública de esta acreditación. Puedes introducir el nombre de la empresa en la Plataforma de Servicios Gubernamentales del Ministerio de Ciencia y Tecnología para consultarla. Si la otra parte afirma ser de alta tecnología pero no aparece en la lista, es falso. Además, ten en cuenta que la validez de esta cualificación es de tres años y que no es raro que se siga usando después de caducar.
Hay un truco más. La copia escaneada de un certificado auténtico suele tener una marca de agua clara, el sello oficial de la entidad emisora, la fecha de emisión y el período de validez. Si la copia está borrosa, la posición del sello parece antinatural o el certificado sigue utilizándose después de su fecha de caducidad, todas son señales de alarma. Además, muchos proveedores envían de una sola vez más de una docena de certificados, pero si miras con atención, todos fueron emitidos el mismo año o incluso con la misma plantilla; el valor de estos certificados en lote queda en entredicho.
Cuando elaboramos un informe de verificación, comprobamos cada certificado uno a uno. Según nuestros registros históricos de verificación, no es raro que los proveedores exageren o falsifiquen sus certificados de cualificación en mayor o menor medida. Así que no te limites a echar un vistazo al certificado y quedarte tranquilo. Dedica unos minutos a comprobar el número. Es una acción de coste mínimo y de gran rendimiento.
Otras preguntas de los usuarios
¿Un certificado válido significa que el proveedor realmente tiene la capacidad de producción?
Un certificado válido solo indica que la empresa cumple los requisitos sobre el papel; no garantiza que la producción real de la fábrica cumpla los estándares. Algunas empresas no siguen los estándares en su producción real después de obtener el certificado. Lo mejor es combinar la verificación con una visita por vídeo a la fábrica para comprobar las condiciones reales de producción.
¿La versión traducida del certificado aportada por el proveedor podría contener contenido alterado?
La versión traducida por sí sola no puede servir de base para la verificación; solo es una referencia para clientes en el extranjero. Debes solicitar el certificado original en chino y verificar el número de certificado en el sistema oficial. Las versiones traducidas pueden contener términos modificados y no pueden usarse de forma aislada para determinar la autenticidad.
Si un certificado no se encuentra en el sistema, ¿significa necesariamente que es falso?
No necesariamente; en casos poco frecuentes, la actualización de los datos del sistema puede sufrir retrasos. Comprueba si el nombre de la empresa o el número de certificado se introdujeron correctamente e intenta buscar de nuevo en unos días. Si tras varias búsquedas no aparece ningún resultado, lo más probable es que el certificado no sea fiable.