E-posta Desteği
Genel sorular, sipariş desteği ve iade talepleri için bize e-posta gönderin:
İletişim
Çin firması kredi raporlarımız hakkında sorunuz mu var? Siparişinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Bize mesaj gönderin, size dönüş yapalım.
Siparişinizin durumunu kontrol etmek mi istiyorsunuz? Sipariş listesine gidin.
Diğer İletişim Yolları
Yanıt Süresi
Tüm taleplere 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Sipariş ve iade soruları genellikle önce yanıtlanır.
Bize Ulaşmadan Önce
Sık sorulan soruların birçoğu Soru & Cevap Topluluğu’muzda zaten yanıtlanmış durumda. Önce oraya bakın, yanıtınızı hemen bulabilirsiniz.
Çalışma Saatleri
Destek ekibimiz aşağıdaki saatlerde hizmetinizdedir:
Pazartesi – Cuma
09:00 – 18:00 (UTC+8, Pekin Saati)
Cumartesi
10:00 – 16:00 (UTC+8, Pekin Saati)
Pazar ve Resmi Tatiller
Sınırlı destek. Yanıtlar 48 saate kadar uzayabilir.