Para İadesi Politikası
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026
1. Geri Ödeme Garantimiz
Talep ettiğiniz Çin firması için kayıt verilerini alamazsak, %100 para iadesi alırsınız. Hiçbir soru sorulmaz.
2. Para İadesi Ne Zaman Yapılır
Aşağıdaki durumlarda tam para iadesi alırsınız:
- Veri bulunamadı: firmayı resmi Çin ticaret sicilinde bulamıyoruz.
- Veri kaynağı kullanılamıyor: resmi sicil geçici olarak çevrimdışı ve 12 saatlik teslimat süresini kaçırıyoruz.
- Yanlış bilgi: rapor, bizim hatamızdan kaynaklanan hatalı kayıt bilgileri içeriyor.
3. Para İadesi Süreci
Para iadeleri şu şekilde çalışır:
- Talep ettiğiniz verileri alamazsak, size e-posta ile bildiririz.
- Para iadeleri orijinal ödeme yönteminize (Stripe, PayPal veya CREEM) yapılır.
- İşlem, ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak genellikle iadeyi başlattığımız günden itibaren 3 ila 5 iş günü sürer.
- Ayrı bir talep oluşturmanıza gerek yoktur. Veriler alınamadığında iadeyi otomatik olarak başlatırız.
4. Başarıyla Teslim Edilen Raporlar
Raporunuz teslim edildiyse ancak memnun kalmadıysanız, teslim aldıktan sonraki 7 gün içinde bize e-posta gönderin ve sorunu açıklayın. Sizinle birlikte çözüm üretiriz. Bu; ek bilgi, düzeltme veya kısmi para iadesi anlamına gelebilir.
5. Verilerin Bulunamama Nedenleri
Bir firmanın verilerini bulamamamızın yaygın nedenleri şunlardır:
- Verilen firma adı yanlış yazılmış veya eksik
- Firma Çin’de resmi olarak kayıtlı değil
- Firmanın kaydı iptal edilmiş ve aktif sicilden kaldırılmış
- Verilen kayıt numarası hatalı veya başka bir firmaya ait
İpucu: tam ve doğru firma adını (mümkünse Çince) ve Birleşik Sosyal Kredi Kodunu eklemeniz başarılı bir arama şansını büyük ölçüde artırır.
6. İletişim
Para iadesi hakkında sorularınız mı var? Bize e-posta gönderin:
[email protected]
24 saat içinde yanıt veririz.