O que verificar remotamente antes de voar para a China para uma auditoria de fábrica?

Certa vez não fiz todas as verificações remotas antes de uma inspeção de fábrica e só descobri o problema depois de ter voado até lá. Passagem, hotel e todo o meu tempo, tudo pelo ralo. Já vi essa armadilha se repetir inúmeras vezes. Recomendo concluir os itens abaixo de 7 a 10 dias antes do embarque e deixar para olhar presencialmente apenas o que não dá para apurar à distância.

A primeira coisa é verificar no relatório de crédito da empresa a data de constituição, o capital registrado, o objeto social, o representante legal e o endereço registrado. Depois concentre-se em saber se há anomalias na operação, penalidades administrativas e registros de pessoas sujeitas a execução. Se aparecer qualquer um dos dois itens, operação anômala ou infrações graves a leis e regulamentos, o caminho é trocar de candidato na hora e cancelar a visita à fábrica.

Confronte ainda os números das declarações anuais com o quadro real de contribuintes da previdência social. Essas declarações informam quantas pessoas estão cobertas pelo plano de seguro social, a receita anual total e os investimentos externos que mantêm. Basta puxar os últimos três anos e passar os números a limpo. Por exemplo: se uma fábrica se gaba de ter mais de cem operários, mas por dois anos seguidos o número de segurados é zero e a receita anual despencou ladeira abaixo, de nada adianta aquele galpão reluzente que eles mostram na visita. Se os números das declarações anuais não forem públicos, verifique em vez disso o capital registrado integralizado. É preciso pisar em ovos com qualquer empresa que registre capital integralizado zero.

Não deixe de mapear também toda a rede de empresas coligadas. Comece pelo representante legal, sócios, diretores e alta gestão, rastreie todos os outros negócios aos quais essas pessoas estão ligadas e verifique em que situação está cada uma dessas empresas.

Esse é um padrão que já encontrei incontáveis vezes em verificações anteriores de fornecedores. A empresa principal que você está avaliando parece absolutamente limpa em todos os registros públicos, mas os outros negócios do controlador de fato estão soterrados sob processos, licenças suspensas e registros cancelados. Esse risco estrutural oculto você nunca vai desvendar apenas passeando pelo galpão bonitinho durante a visita.

Antes mesmo de reservar a viagem, faça um ensaio remoto da visita à fábrica. Peça que entrem em uma videochamada ao vivo, que o levem posto de trabalho por posto de trabalho e que respondam a qualquer pergunta improvisada que você lançar enquanto eles filmam.

Se enrolarem o tempo todo, se passarem a câmera por setores inteiros de produção antes que você consiga olhar de verdade, ou se mantiverem sempre o mesmo único ângulo, isso já é uma enorme bandeira vermelha antes mesmo de você chegar ao portão da fábrica.

Quando finalmente estiver no local, foque nos detalhes que não se consegue em nenhum outro lugar: o estoque real de matéria-prima no depósito, o ritmo real e sem roteiro das linhas de produção, conversas rápidas e informais com os operários de linha de frente, os registros físicos de expedição e como a inspeção de qualidade interna de fato acontece no dia a dia.

Você já eliminou tudo o que era possível levantar remotamente. Esse tempo presencial é a única janela que você tem para se concentrar nos pequenos detalhes que nunca aparecem em planilhas nem em tours de vídeo planejados com antecedência.