ご注文の照会
メールアドレスを入力すると、ご注文の確認、レポートの進捗確認、完成したレポートのダウンロードができます。
レポートのダウンロード方法
メールアドレスを入力
上記のフォームにご注文時に使用したメールアドレスを入力し、「注文を照会する」をクリックします。
ご注文を確認
ご注文の一覧を確認します。各行に会社名、注文日、現在のステータスが表示されます。
レポートをダウンロード
完了済みの注文の横にあるダウンロードリンクをクリックすると、PDFレポートをすぐに取得できます。
よくある質問
確認メールが届きません。どうすればよいですか?
まず迷惑メールやスパムフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、この注文照会ページでメールアドレスを入力し、注文が表示されるか確認してください。注文は存在するのにメールが届いていない場合は、お問い合わせください。再送いたします。
レポートの完成までどのくらいかかりますか?
ほとんどのレポートは4〜12時間以内に納品されます。レポートがダウンロード可能になると、ステータス欄に「完了」と表示されます。このページを保存しておけば、いつでも確認できます。
注文ステータスが「データが見つかりません」の場合は?
中国の公式企業登記簿で企業が見つからなかったことを意味します。よくある原因は、中国語の社名の誤り、登録から間もない企業(1〜2週間お待ちください)、登録番号の入力ミスなどです。この場合、全額返金の対象となります。お問い合わせください。
注文確認メールを失くしました。注文を探せますか?
はい。注文時に使用したメールアドレスを覚えていれば、このページで全ての注文を照会できます。パスワードや注文番号は不要です。